“在家电领域，无论是销售或是服务，苏宁都在行业领先。苏宁售后服务体系的严谨度、完善度早已成为事实上的行业标准。”江苏家用电器协会常务副会长卞沧恒说，苏宁作为行业龙头企业，为行业做出了积极表率和贡献。

　　据《2018年家电售后行业蓝皮书》显示，我国家电保有量已达70亿台。其中，30%处于维修高频期。目前，家电售后服务消费需求正在迅速增长，预计到2020年行业规模可达万亿，售后行业规范任重道远。

　　（除署名均据新华社）

　　苏宁空调公司总裁王振伟从空调安装维修价格、维修作业内容、空调移机收费标准、空调清洁收费标准4个方面公示了苏宁标准。苏宁标准依托苏宁家电维修价格体系，结合不同地区人工成本、材料成本、行业现状等实际情况，规范了维修内容、作业流程、收费标准等内容。

　　今天下午，空调行业维修标准公示会在南京苏宁总部召开。会上，苏宁家电维修标准获得了中国家电服务维修协会和家电行业协会的认可。“苏宁标准”升级为“行业标准”，从此，家电维修有了行业标准指导价，消费者再也不用怕被坑。