“双11”折射消费变迁电器
2018年居高不下的“双11”总成交额,至少表明:在当前消费阶段,线上渠道的电子商务仍具活力,“网购”仍然是我国消费者热衷的消费方式。
早在前些年,就有评论指出,线上消费模式面临着消费升级变革,恐将发生结构性变化。这种变化将使人们逐渐降低线上消费比重,线上、线下的消费渠道交叉融合,衍生出新型消费场景和渠道。
日本社会学家三浦展提出的“第四消费时代”理论,在当下颇有借鉴意义。
过去40年,消费迭代升级伴随着经济飞速发展同时发生,经济发展为消费进步提供可能和基础,消费也曾作为拉动经济增长的重要动力。
改革开放20年后的1998年,长江流域发生严重洪水,新闻中一幕情景令人记忆犹新:面对汹涌而至的洪水,一位受助群众登上冲锋舟的同时,携带的唯一一件物品是家中的彩电。
39年前的1979年,可口可乐刚刚进入广州和北京市场,成为改革开放后第一批进入中国大陆的国际品牌。当年售价四角五分的可口可乐,对于大多数国民来说,是奢侈品。1984年,美国《时代》周刊封面上,一名中国小伙站在长城上,手持可口可乐,标题写着“中国新面孔”,可口可乐消费成为对外开放的标签。
在人们热议消费趋势变革,担忧电商发展降速时,2018年“双十一”再次用数据证明了强大的消费需求和电子商务旺盛的生命力。从物资匮乏、限量供给,到电商平台日交易额突破2000亿元,短短40年间,国人消费的变革,是经济飞速发展的明证,国人消费理念的更新,更是社会观念不断更新的足迹。
“简约生活”受到关注,山下英子在《断舍离》中号召人们把家里半年以上不碰的东西都扔掉,留下天天必须使用的物品。“简约生活”倡议人们有意识地选择生活,把原先消耗在物质上的时间和金钱,投入到积累人生体验和丰富感受上,收获精神层面的富足。
如今,在“断舍离”被推崇的日本和欧洲,导致消费者消费意愿降低的原因众多,但不能回避的是:持续稳定透明的市场环境,充足的高质量商品供应,物价稳定。人们不必储存、囤积、抢购,消费者没有集中消费的必要,商家也没有促销的冲动和需求。
“双11”总成交额虽然保持在数千亿元高位,但不得不承认的是,其涨幅正逐渐收窄。与此同时,2018年“双11”期间,线下渠道的交易呈现旺盛。100个新零售商圈、20万家智慧门店、62家银泰百货、41家居然之家、近100家盒马鲜生、470余家新零售商超加入其中。在过去10天,约1万家门店订单量同比增长近200%,其中家乐福第一天成交比平日增长六倍。“双11”的“消费狂欢”不仅停留在线上,已成为全方位购物“狂欢节”。
策划人语 :
早在2009年,首年“双11”销售额仅有0.52亿元。十年间,这一数字呈现数千倍爆发性增长。如今,其增长势头依旧不减。
1979年一瓶可乐带给年轻人一整天的愉悦;1998年,一台彩电带给观众一个夏天的欢乐;2018年,“双11”数千亿元的数字,带给电商平台一年一度的狂欢……改革开放带给人们的,不只有市场的繁荣和物质的丰富,更有随着物质精神世界丰富而来的消费理念迭代升级。
11月12日,天猫公布数据显示,2018年天猫“双11”全球狂欢节全天成交额2135亿元,较去年1682亿元增长近27%,突破2000亿元大关,该平台上的237个品牌成交额过亿元。
上世纪末,已经满足了基本生活消费的国人,开始消费大型家电,并占据了大量支出。
如今,传统的可乐已经比不上健康饮料更具吸引力,电视机也已不再是“家中珍宝”。当今,在普通市民的餐桌上,人们消费着来自挪威的三文鱼,来自日本的生鲜牛肉,来自东南亚的热带水果以及来自欧洲的橄榄油和红酒。当年可遇而难求的可口可乐,不得不推出零糖或低糖产品以确保销量。今年进博会期间发布的《2018年中国进口食品行业报告》显示,2017年,中国进口食品金额达到616.5亿美元,20年来增长了15.2倍。中国成为最大的进口食品消费国。
一天之内,一家平台交易额突破数千亿元,这在40年前是无法想象的。
40年间,国人消费经历了从无到有,从少到多,追求品质、差异的变迁,如今,消费观念又面临理性选择与极简主张。消费不是检验经济发展的唯一标准,却是度量社会进步的重要标尺。当人们的消费行为愈发理性之时,或许正是社会观念与价值取向再次进步之日。
统计显示,40年间,我国社会消费品零售总额由1978年的1559亿元增加到2017年的366262亿元,年均增长15.0%。