京东快闪,不一样的无界零售哲学观电器
黑科技的玩法永不过时,但若要结合消费者需求方面,则要打通起社群属性,生活服务方面则是一个很好的结合点。店为了打通无界零售的购物场景,利用扫地机器人、电磁炉、电饭煲、电饼铛等京东家电带来的居家良品打造数码场景新互动,更在城市中构建 “快乐农场”亲子乐园,设置专属农业亲子见学区,利用3D植物样本演绎“农作物的一生”,谷物作画等,通过多种方式来搭建互动的场景,调动人的感官与体验,使消费者产生更多思考与行动,满足了消费者在亲子互动方面的需求。京东快闪店淡化了促销的商业目的,使活动更接近消费者,以“社交币”为消费者提供了更多的生活方式与概念,为消费升级的今天,提供了更多可能。
快闪店——已成为当下品牌营销的新宠,各品牌方通过打通线上线下的用户数据及购物场景,把去中心化的商品销售、技术展示、品牌传播、事件营销等融合在一起,给消费者创造了一个全新的体验互动场景。而最新的零售业定义则赋予了“快闪店”更多的创意形式,无论是在品牌赋能或消费者升级方面,都为零售行业的营销发展模式提供了更多可能。
消费升级,科技场景互动新体验
品牌赋能,跨界合作营销新方式
同时,无数业内人士也为“快闪店”的发展提供了更多的思考与看法,“线上线下融合的快闪店项目模式,使无界零售理论的应用场景更为丰富,为消费者带来了全新的科技化消费体验”,京东集团副总裁、市场营销部负责人门继鹏表示。而京东"JOY SPACE" 无界零售快闪店在沈阳落地,所带来的全新场景消费体验的尝试,也证明了其看法的正确性。
京东无界零售快闪店的沈阳落地是快闪店发展方向的一次新探索,也是线上线下的又一次深度融合。利用新技术搭建互动场景,涵盖生活服务各方各面,不光可以促进分享,更能将品牌的价值观和生活方式理念赋予进去,与其他品牌的合作,也为品牌赋予了更多样化深层次的形象,相信这会将是未来零售方式的新主流!
除了构建快闪店场景能给消费者带来实际体验,与其他品牌的跨界合作则更能符合当下消费发展动向,利于扩大品牌受众方向。这种与其他品牌方合作的方式,可以以贴合受众群体的方式与消费者交流,从而实现优质用户下沉,积累用户群体,还能以互利的方式达到共赢。作为“无界零售”的又一次深度尝试,京东无界零售快闪店与沈阳农委合作,举办沈阳优质农产品推介会,以核心技术平台作为支撑,利用物流、技术、营销、服务等方面的能力,助力农产品“上行”,努力打造互联网+农业新玩法,带动农产品品牌实现了全渠道多维度的高速增长。在联合移动、山姆精品店推出定制的PLUS会员方面,京东不光满足了消费者体验,还为品牌商提供了更为包容、创新和可复制的无界零售解决方案,海贼王IP形象的主题定制,更是在与晨光跨界合作方面赋予了品牌更加年轻化的形象。
快闪店的核心对象是消费者,它用一种消费者乐于接受的方式,用有参与感的形式把产品卖到消费者心里,而不是手上。这个产品不仅仅是具体的实物,还包括品牌的价值观和某种生活方式或概念。京东"JOY SPACE" 无界零售快闪店则在四个阶段中全程用新奇的黑科技为消费者营造互动场景,基于大数据的“京东慧眼”系统可以迅速生成画像,根据消费者兴趣进行智能推送;“AR试妆镜”使消费者不用化妆就能直接体验在脸上变换妆容,负责导购的“叮咚音箱”更能在关键时刻为消费者提供专业的购买建议。此外,“京东闪购”线上快闪会场,则充分掌握了消费者心理,利用期限感和紧迫感,对限量快闪专供商品开展限时促销,自造热点话题,全程为消费者在互动方面提供着新奇愉悦的商品选购体验。