原标题：专访丨瑞金麟电子商务CEO周颖：电商代运营转型已成必然！新零售将带给母婴行业这些新的变革...

新零售汹涌，越来越多垂直行业线上线下融合趋势加速，品牌、渠道都迎来新一轮的变革与进化。作为连接品牌方与消费者的电商代运营服务行业，在消费升级的市场环境下也在不断演化，从前几年的供应链驱动发展到现在的营销驱动，而且各家打法不一，比如以技术物流规模取胜的宝尊，其主要以定制化的模块服务来服务于客户；以垂直品类为主的丽人丽妆，只做经销模式以谋求更大的自主权；以做淘品牌起家的若羽臣，后来精耕细作于国际母婴品牌引进和发展；同时还有瑞金麟电子商务，也由最初代运营商逐渐发展成一家以代运营、经销商、代销商为一体的专注于提供电子商务一体化服务的公司。

作为国内领先的全渠道服务商，瑞金麟电子商务累计服务80余个品牌，涵盖服装、快消、美妆、母婴、3C、耐用品六大类目，创造60亿GMV。周颖，瑞金麟电子商务CEO&樱桃会核心会员，曾先后服务于联想集团及中粮集团，2014年掌舵瑞金麟电子商务。作为深耕快消行业多年的老兵，周颖对零售行业有着非常独到的见地与思考。

电商代运营转型已成必然

瑞金麟电子商务经销模式成效显著

在电商蓬勃发展的早期，对于80%以上传统企业来说，由于不熟悉电商行业规则，想在激烈的电商市场中有所斩获很难，电商代运营行业应运而生。“在2015年下半年，我们发现整体TP（代运营）市场在下滑，很多品牌商退出TP公司，选择企业自己组建电商团队，TP公司客户数量不断下降。对于很多品牌方来讲，他们对代运营公司有很多微词的。品牌方认为代运营公司只出几个人，工作内容没什么技术含量，只管卖货，不负责盈亏，还要服务费。其实品牌商们更愿意选择经销形式，经销商跟厂家关系亲密，像战友的关系，一般来讲不会轻易换掉。厂家的经销商形态比代运营的形态更先进，其实品牌商是希望把代运营商转成经销商，但是这对作为代运营商来讲很难，因为TP是轻模式，而经销要先筹集足够资金，这是一个重模式，但不能否认经销这个行业。另外，电商服务行业门槛低，从业人员水平参差不齐，终究是要转型的。因此电商代运营业内很多同行在不停探索转型方向，而我一直看好经销商的模式。

TP商是否会消失不好说，但经销不会。因为经销有三项价值：资金的投入，仓储物流的服务，精通渠道。品牌商和经销商是利益共同体，不会被轻易换掉，但品牌商换TP是司空见惯的现象。2015年瑞金麟电子商务开始启动经销业务、跨境电商业务。目前经销部分占总体GMV的70%，代运营占小部分。我们客户对经销商模式的需求供不应求，再往后比例会超过80%。瑞金麟活跃在电子商务领域，无论是代运营、还是经销商、总代、代销，这只是在商业合作领域不同合作模式而已。从本质上将都是帮品牌商在电商领域卖货，用什么模式一是取决于品牌方的需求，二是取决于行业特点。”谈及代运营行业的现状以及瑞金麟电子商务的转型，周颖这样说道。

母婴行业品类结构有弊病

自有品牌是必然方向

周颖认为，从整体大零售行业角度来看，相比于其他快消领域的发展，母婴行业还需加速进化。“母婴行业品类结构是存在问题的，母婴行业中品类基本分两类，一类是奶粉纸尿裤种必备硬通货，另一类是长尾产品。目前的现状是，如果奶粉纸尿裤品牌知名度不高，消费者不愿意买单，而卖知名度高的牌子，门店又不赚钱，这种品类结构导致母婴门店能跑量的不赚钱，想赚钱只能在喂养用品、童车、童装等上面赚钱，这些长尾产品毛利比较高，产品也比较多，但是品牌很分散。母婴不像美妆，消费者对美妆品牌依赖度没那么高，大小品牌都可以买，像面膜有的销量好，有的不好，但是终端都可以买，这种生态对渠道发展更有利。