今年“6·18”有着独特的开场白：低价产品为王，买贵必赔。

  5月31日20时，京东、淘宝天猫等电商平台的“6·18”大促正式开场。为期3天的“6·18”第一波促销活动，在平台的低价策略加持下，也交出了令人满意的答卷——消费者疯狂“剁手”，商家成交额增长，消费活力满满。

  面对商家“6·18”大战，沈阳许多实体商场用各种方式提前打折销售，吸引消费者。（图片由CNSPHOTO提供）

  中小商家获新机

  作为史上投入力度最大的一届“6·18”，“低价”标签让消费者为之疯狂，开场首日便迎来开门红，商家成交额增长明显。

  京东“6·18”开场战报显示，美的、海尔、小米、格力、Apple等品牌的成交额瞬间破亿元，10分钟破亿元的品牌数量同比增加了23%。在开门红10分钟内，Apple品牌成交额1秒破亿元，小米、荣耀、OPPO、vivo、华为、三星等手机，以及MiniLED和OLED显示器、微单相机成交额同比增长均超100%；霍尼韦尔、源氏木语、索菲亚、水星家纺、膳魔师超3000个品牌成交额同比增长超3倍。

  淘宝天猫“6·18”数据显示，5月31日20时至24时之间，在淘宝天猫“6·18”开卖4小时内，水牛奶、功能糖果、轻食简餐、学生奶粉、起泡及香槟葡萄酒等84个食鲜品类销量迅速超过去年全天，122家品牌直播间成交额同比增长100%。

  值得注意的是，在今年“6·18”参战的诸多商家和品牌中，中小商家获得了更多的机会。

  过去，在各大平台追求成交额的时代，“6·18”“双11”等大促节点，大牌商家们不惜促销让利换销量，这让很多中小商家常常沦为“陪跑者”。如今，烧钱换增长的时代已经结束，中小商家迎来发展良机。在电商平台发力下沉市场和低价的策略中，拥有更高性价比商品的中小商家有着明显优势，也因此引起了各平台的重视。

  今年“6·18”，京东、淘宝天猫等平台在商家大会上专门提到中小商家，并发布多项扶持政策。据悉，今年“6·18”大促，京东在商家投入上增加20%，同时帮助商家平均降低30%的运营成本，并实现中小微商家销售增速翻倍。为了帮助中小商家抓住“6·18”的新机会，淘宝也推出了三大中小商家支持计划，包括20亿元广告补贴、AI智能提效、营商保障，下调商家佣金费率，对全网底价商品直接免佣等。

  在“6·18”开场战中，中小商家也不负众望，成绩亮眼。在京东开门红10分钟内，超六成的新商家5分钟成交额突破5月日均全天，近五成中小商家成交额增长超200%。今年，越来越多的中小商家尝试借助淘宝打开新销路。淘宝天猫数据显示，已经有200多万淘宝中小商家卖出了他们参加“6·18”的第一单。

  “百亿补贴”展开较量

  今年“6·18”，低价让利成为各平台角逐的焦点。为了能够在低价战中获胜，各平台也是使出浑身解数——京东“6·18”百亿补贴承诺“买贵双倍赔”；淘宝“6·18”百亿补贴发起“击穿底价”行动，主力商品开启“买贵必赔”申请通道；拼多多百亿补贴产品，主推“天天都是‘6·18’”。

  以百亿补贴为代表的低价角逐，让今年的“6·18”获得了更多的增长。据悉，今年京东“6·18”，参与百亿补贴的商品数量将达到3月上线百亿补贴频道后的10倍以上，其中包括200多款超级爆款和近万款行业爆款商品。受益于京东百亿补贴的强力拉升，“49元衣鞋三件任洗”产品拉动洗衣洗鞋品类订单量同比增长超220%，“79元空调清洗”产品拉升品类订单量同比增长190%，而价格成为关注焦点的珍品拍卖品类成交金额也取得同比超4.6倍的亮眼增长。

  “6·18”开场后，淘宝百亿补贴继续击穿底价，手机、数码、美妆、母婴、酒水等爆款商品补贴至全网低价。“6·18”开场促销活动期间，拼多多百亿补贴狂撒50亿元优惠券，每人最高可领取500元优惠券，均可在百亿补贴的基础上叠加使用。

  当前，促销战线越拉越长，“6·18”大促也要持续将近一个月的时间，为了让消费者在首轮促销中就放心“剁手”，平台与商家也是给出各种保障。

  最重要的就是价保。早在“6·18”预热期，商家就打出“‘6·18’同价”“价保‘6·18’”的标语和承诺。“6·18”开场后，商家又打出“同价‘6·18’当天”，更是承诺价保30天，让消费者不用担心当前与促销高峰期会有价差。天猫也推出“6·18”大促整个周期的“全程价保”活动，比如有些产品的价保从5月31日一直到7月5日，甚至部分产品打出保价365天，承诺全年最低价，以此来吸引消费者。

  连夜派送争时效

  提升服务水平是增加用户黏性的重要内容，在存量市场下，今年“6·18”各大电商平台也展开了激烈的服务战。