新消费观察|护发日来了,谁在解决消费者的洗护发痛点?时尚
消费需求催生市场发展,在个人洗护行业表现尤为明显。当下消费者越来越追求“精致生活”和“情绪体验”,精细化个人洗护需求日益增多,个人洗护细分市场也随之火热。艾瑞咨询数据显示,身体和头发护理是中国化妆品市场的第二大品类,市场总量800亿左右。据美团闪购携手联合利华、凯度咨询发布的《个人洗护品类即时零售白皮书》显示,预计到2027年,即时零售个人洗护市场规模复合增长率将达到47%,市场规模将超过1700亿左右。
目前,消费者面临多种头发护理问题,例如干枯毛躁、频繁打结、脆弱易断等,消费者期待更加有效的头发修护解决方案。
“中国超7成消费者有不同程度的头皮或头发问题。其中,5成中国人是油性头皮,因头油产生的头痒、头屑、脱发等问题非常普遍。同时,头皮和头发问题不仅关系身体健康和外在仪表,还会影响人的自信,造成社交焦虑情绪。”Spes诗裴丝相关负责人说。
截至发稿,小红书收录的与头发相关的笔记达1012万条,其中“头发蓬松”相关笔记180万条,“掉发”相关笔记144万条,“护发”相关笔记123万条,“头皮护理”相关笔记34万条。
除解决头皮和头发困扰的刚需外,更加多元的生活场景也推动“洗护场景破圈”,除了传统的浴室场景,在上班出勤、运动健身、外出旅行等场景下,消费者的洗护需求也在增加。
消费者需求的精细化助推洗护发产品品类细分市场发展。众多品牌抓住品类细分这一趋势并开始发力。除洗发水外,护发精油、头皮精油、发膜、头皮清洁膏、定型喷雾等涌入赛道,解决消费者不同层次的洗护发痛点。
根据第一财经商业数据中心(CBNData)最新发布的《2023国民头皮健康白皮书》显示,中国有5成国民属于油性头皮,“头皮油腻”“发质细软”等问题越来越普遍,推动控油蓬松洗护发市场发展。Spes诗裴丝、海飞丝、KONO、欧莱雅、美涛、吕等国内外品牌纷纷推出产品,抢占控油蓬松品类赛道。
Spes诗裴丝围绕持久控油蓬松、油性头皮维稳、油性发质修护等方向进行产品研发,连续打造出“Spes海盐洗头膏”“Spes免洗蓬松喷雾”“Spes红没药醇多肽洗发水”等多款产品,满足“控油蓬松”洗护新趋势。
“消费者对于护发的需求越发多样化, 越来越多的消费者追求头发看起来茂密、发根蓬松和高颅顶。”拜尔斯道夫集团美涛事业部负责人浦嫣说。为此,美涛于去年推出羽轻蓬松海盐快干喷雾专攻消费者对于蓬松的需求。
除蓬松外,防脱也成为品牌发力点之一。“现如今,消费者对头皮健康和发量的关注度越来越高,尤其是对头皮防脱护理、头发蓬松的需求明显增加。”吕品牌相关负责人说。捕捉到消费者需求后,吕品牌上市了“防脱吕”系列,除了常见的防脱洗发水,还推出拥有防脱特证的防脱发膜和防脱精华液。
产品细分满足消费者精细化洗护发需求,但真正能赢得消费者依靠的还是产品力,而增强产品力依靠的还是功效实力。目前化妆品领域纷纷“卷研发”,洗护发赛道也开启进阶功效时代,不论是国外品牌还是国产品牌都在科技研发方面苦炼内功。
“随着‘护发如护肤’观念的持续渗透,消费者把功效、成分作为洗护产品的重要选购因素。”Spes诗裴丝相关负责人说。
Spes诗裴丝成立全球创新研发中心与中国科学院、中国药科大学、浙江大学、美国Grant实验室等全球超10所科研机构、实验室共研,针对中国人头皮发丝的特征,完善底层机理研究,从根源解决因出油引起的一系列头部问题。
今年,Spes诗裴丝针对“油痒塌”问题,将皮肤活性多肽运用到头部洗护领域,推出为油性头皮专研的控油蓬松新品“Spes红没药醇多肽洗发水”。利用Spestide专研复合肽激活头皮细胞蛋白序列重组信号,阻断油脂信号因子传导,调节皮脂腺油脂分泌,平衡头皮微生态,抑制致病菌生成,达到修护头皮屏障、长效控油效果。此外,从巴西康提亚树木提取94%纯度天然有机红没药醇,其抗炎活性比合成红没药醇高2倍以上,能有效镇定油敏肌头皮,减退头皮泛红。