11日零点过后15分，在北京国贸上班的白领胡女士因为“薅羊毛”未果向朋友抒发心中不悦。“不知道是我手机卡，还是别人手速快，零点之后什么0元福袋都没抢到，‘薅羊毛’很失败。”不过，整个双11期间，胡女士还是“战果颇丰”：4毛8抢到了宝宝面霜、1块4抢到了手机壳……

与此同时，家住湖南某地级市的李苗迅速清空了自己的购物车，总计花费近5万元。“往年都是趁着出国游玩的时候在免税店买一些大牌包包和进口化妆品，今年疫情出不去，所以就趁着这次双十一在海外旗舰店买了。”

11日零点过后9分和30分，双11两个主要玩家京东和天猫各自公布了自11月1日零点以来的下单金额和成交额，前者累计下单金额突破2000亿元，后者实时成交额突破3723亿元。

双11自2009年横空出世，如今走到第12个年头。中新经纬记者注意到，今年双11，“我在北上广‘薅羊毛’，你在三四线买大牌”成为“剁手”新趋势。三四线城市消费群体崛起背后，双11依旧是全年最火爆的购物盛典，展现着中国消费市场的潜力与活力。

01 “尾款人”不眠夜

尽管今年双11战线拉长，天猫甚至提出“双11比往年多3天”，将“光棍节”变成“双节棍”，不过在部分“尾款人”心中，11月11日零点仍是最具仪式感的时刻。这类人也被称为“老双十一人”，他们坚定地认为11月11日才是双11“正日子”，早一年、一月、一天、一个时辰都不是双11。

“尾款人”是大家对双11期间，付完定金的人的一种调侃。付完定金之后，等着付尾款，这种人就叫做“尾款人”。

不出意料，在“尾款人”助攻下，11日零点一过，微博热搜就被双11“霸榜”了。“双十一”“天猫双十一成交额破3723亿”“不能退款”“双十一表情包”“购物车分享”集体登上微博热搜。

一组数据也在说明这种火爆场面。据阿里云提供的数据，11月11日零点刚过26秒，天猫双11的订单创建峰值就达到58.3万笔/秒，这一数字是2009年第一次天猫双11的1457倍。

与此同时，“剁手党”在零点过后习惯抱怨的“页面崩了”“刷新不出来”“付不了款”声音少了，在这背后是技术的投入与进步。

阿里巴巴集团首席技术官程立表示，今年双11，阿里巴巴把全副身家性命都放在了云上，继去年双11核心系统上云后，阿里巴巴全面云原生化，底层硬核技术升级带来了澎湃动力和极致效能。以支撑订单创建峰值为例，每万笔峰值交易的IT成本较四年前下降了80%。

页面不崩，“剁手党”战斗力更为惊人。11月1日0时至11日0时35分，苹果、欧莱雅、海尔、雅诗兰黛、耐克、华为、美的、兰蔻、小米、阿迪达斯等342个品牌在天猫平台成交额突破1亿元，13个品牌成交额突破10亿元。

▲11月1日至11月11日零点9分，京东双11累计下单金额超2000亿元。

京东平台上，空调15秒突破1亿元，冰箱洗衣机2分钟突破3亿元，70英寸大屏幕平板电视10秒销量突破万台，电饭煲5分钟销量突破10万台，海尔、美的、格力开场1分钟内成交额相继破亿……

02 “我在北京薅羊毛，你在老家买大牌”

胡女士就是众多“尾款人”一员，不过相比于付尾款，她更擅长“薅羊毛”。

“从10月份开始我加入了各种微信群，这些群里不间断发各种促销、优惠券信息，有时候花几毛钱甚至不花钱就能买到各种商品。”对于各种经济账，胡女士也是门儿清。“比如这种花生油，超市1.8L就要60多元，但在群里领完各种优惠券，再加上双11活动，6L一桶只需要80多元，非常划算。”

▲胡女士手机里的“薅羊毛”群

▲胡女士“薅羊毛”抢到的低价商品

“抠门风”同样在象牙塔里刮起来。《2020大学生理性消费报告》显示，64.61%的受访大学生“薅过羊毛”，45.17%的大学生会主动寻找“薅羊毛”的机会购买特价商品。来自淘宝特价版的数据显示，大学生最喜欢用10元以下购买手机数据线、中性笔、冰袖、橡皮筋、棉签等日用品。

一线城市流行“薅羊毛”，但三四线城市却展现除了惊人的购买力。