与孩子进行沟通时，如果家长有错，就应及时对孩子说：我也有错。

从孩子方面来说，学习的沉重、升学的压力、生活的单调、老师的监督、父母过度的管束和唠叨等多种因素作用下，他们的心理负担与日俱增，既不能摆脱令他们心烦的事，又得不到父母的安慰和理解，就会为失去“自我”而抑郁。

久而久之，形成了孩子们的一种特殊的、封闭的、脆弱的矛盾心态，使不少孩子加入了“烦恼一族”。在这种情况下，他们宁愿去看心理医生，也不愿意同自己的父母交流。

从父母这方面来说，由于受传统观念的影响，多数情况下是以“父教子从”的态度对待孩子，不仅缺乏对孩子的理解、尊重和信任，反而表现得既不民主又不平等，不是埋怨便是批评和说教，更加剧了和孩子之间的隔阂。

这个问题常常被多数家长忽略。他们自以为了解自己的孩子，实际上是了解甚少或根本不了解。孩子们确实在一天一天地长大，再不能把他们看作是永远需要父母精心呵护的小孩子了，因为他们是一个独立的社会个体，最需要得到父母的认可和对他们“自我”的理解。这也许是能否和孩子实现沟通的关键所在。

所以，作为父母应该学会改变自己，改变自己的思维模式，在改变中缩小与孩子的距离，在改变中找到孩子的“自我”，从而就会体味到走进孩子的心灵的那种喜悦和欣慰。

一天中午，一个女孩儿在饭桌上跟妈妈顶了嘴。妈妈出于尊严和面子，愤怒地用手中的筷子打在了女儿的肩上。女儿哭了。事后，女儿在妈妈的书桌上放下了一封信：

妈妈反复看了好多遍信，心里有些惊讶，于是给女儿也写了一封信，放在了女儿的书桌上：

女儿，非常感谢你的及时发现和提醒，要不然，妈妈还不知道“心”丢了呢。你能帮我找回来吗？

妈妈，你的心是被你的手和嘴巴弄丢的。以后，只要你不用手打我了，你的“心”就回来了；只要你少说我几句，你的“心”也能回来。

妈妈明白了，显然是自己的嘴巴让女儿心烦。以往，妈妈自以为只要不停地说教，孩子就会去做。可万万没有想到，在不停的说教中，丢失了母亲对孩子的爱心，使自己成为“空心人”。于是妈妈又给女儿写了一封信：

女儿，对不起，我也有错。感谢你的帮助，让我找回了自己的“心”。怪妈妈对你了解太少。今后，我一定看好自己的“心”，你也帮妈妈看着好吗？再次向你表示感谢！

这一来一往沟通后，终于使女儿和妈妈由过去的互不理解到相互的理解、尊重和信任，消除了双方的隔阂，使两个“自我”都朝着“完美”走近了一步。

沟通，是一种心态，把心放平了，沟通就变得容易了；沟通，也是一种境界，都往高处站，眼睛就会亮堂起来，沟通就会水到渠成；沟通，更是一种心灵的互换，养成了“互换”的习惯，才会体味到彼此美好而又真挚的情感，心与心之间才能洋溢出一种真诚的感谢！

父母能在孩子的面前承认自己在说话或做事中的不当，最能得到孩子的谅解，也是一种最能促进父母和子女之间相互沟通和理解的黏合剂。

大家都知道，说话是一门艺术，也是一种智慧。这就要求我们做父母的对孩子说话时要讲究方式方法，先过脑，再开口。《好话要好好说》会告诉你，父母怎样说话孩子才爱听，为了使亲子关系更和谐，为了能更通畅地传达家长的教育思想，为了孩子能更健康地成长，家长要多说好话，会说好话，并让好话给孩子以激励和鼓舞，让孩子在父母和风细雨的爱的滋养下，都长成参天大树。