不尽人意!美版“健康码”遭吐槽通信

/ / 2015-10-25
Google 正与政府合作开发一个全国性的网站,帮助人们确定是否以及如何进行新冠病毒检测......Google 目前正有1700名工...

Google 正与政府合作开发一个全国性的网站,帮助人们确定是否以及如何进行新冠病毒检测......Google 目前正有1700名工程师从事这项工作。他们已经取得了巨大的进步。

在上周五宣布美国正式进入紧急状态的同时,特朗普的这番话似乎能给人一丝欣慰和希望——这一点在股市中有所体现,当天美股收盘,三大股指均创下2008年金融危机以来最大单日涨幅;Google 母公司 Alpahbet 上涨了9.4%。

尽管相关网站目前已经推出,但其效果远远满足不了群众的期待。

病毒检测网站“从无到有”

按理来说,科技公司参与到疫情中来并发挥重要的作用,本是一件喜闻乐见的事。但就在记者招待会结束数小时之后,让人意想不到的事情发生了。(详见雷锋网此前报道)

名为 Google Communication 的 Twitter 账号出面澄清, Verily(Google 姊妹公司,两者同在 Alphabet 旗下)确实在开发一个工具指引人们前往湾区的检测点,但并不能像特朗普所说的那样,帮助人们进行病毒检测并提供建议。另外,这个网站覆盖范围很小,尽管以后可能会从湾区向外扩大范围,但它并不是特朗普口中的“全国性网站”。该项目中有来自 Google 的志愿者。

不尽人意!美版“健康码”遭吐槽:流程复杂,使用受限

Verily 的澄清让特朗普看起来是在“无中生有”,但不得不承认的是,特朗普在记者招待会上的那番言论确实打乱了 Verily 和 Google 的计划——它为事情带来了转机。

Verily 这个网站起初旨在为更容易感染新型冠状病毒的人群提供服务,比如说医疗工作者,但由于特朗普的“干预”,该网站开始面向普通群众。此外,Google 首席执行官 Sundar Pichai 也在周日发布声明表明:

在这个空前的时刻,我们有责任为人们提供帮助......我们正在与美国政府合作开发一个致力于 Covid-19防范和检测的网站。

据 Axios 报道,Google 一开始并没有打造这样一个网站的计划,但在特朗普发表声明后它开始仓促行动。

“美版健康码”用户体验不佳

原本还处在测试阶段的 Verily 病毒检测网站已于本周一紧急上线。

在 Verily 的网站上,用户可以通过问卷形式上报信息,对自身的健康状态进行测试,如果用户疑似感染,网站会给出相应的应对措施。

虽然在该网站上报信息的形式类似国内的“健康码”,但其整个操作流程却要复杂得多。首先,该网站的自测功能仅限于加利福尼亚湾区(圣克拉拉和圣马特奥县);其次,用户需要登录 Google 账号,而且身份必须是年满18周岁且能够说英语的美国居民。

该问卷调查的第一个问题是: 您目前是否有严重咳嗽、呼吸短促、发烧或其他相关症状?如果用户回答“是”,则会被告知“不适合此项目,需寻求医疗救助”;如果用户回答“不是”,方能进行账号创建/登录。

不尽人意!美版“健康码”遭吐槽:流程复杂,使用受限

完成账号创建/登录之后,用户则需要签署一份知情同意授权表,他们的名字、地址、邮箱、电话等个人信息将会被收集,同时,这份表格的内容会同步给公共卫生部门。之后就是筛查资格环节、通过之后再进行新冠病毒感染测试,最终的结果会在几天之内以邮件的形式发送给用户。

根据媒体的反馈,完成整套流程需要花至少20分钟,而且,如果针对检测出疑似感染的用户,该网站并不能具体引导他们如何去做核酸检测,而是提醒他们“您需要就医”。而且,仅在上线后数小时,该网站就已经停止预约。

不尽人意!美版“健康码”遭吐槽:流程复杂,使用受限

显然,Verily 网站的表现与特朗普在记者招待会上夸下的海口相差甚远。它更像是一个试点项目,无论是在使用范围方面,还是可用性方面都非常有局限性,甚至被网友吐槽“鸡肋”。

科技巨头纷纷行动

尽管 Verily 网站不尽人意,但可以清楚的一点是,科技界正在积极参与到有关疫情的工作中来,尤其是与美国政府联手。(详见雷锋网此前报道)

3月11日,美国白宫召开了由科技公司参与的电话会议。这些公司包括 Google、苹果、微软、亚马逊、Faceboo 等。电话会议中,白宫敦促科技公司通过协调合作,来努力清除平台上的有害内容,以便这些公司能够更好地识别和清理误导信息。

      
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