腾讯汤道生:贝壳找房以数字化持续重塑产业居家
9月10日,腾讯公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生在2020腾讯全球数字生态大会上指出,数字技术对于产业的重塑正在持续加深,产业互联网正在横向展开、纵向深入。疫情期间,数字技术就像经济、社会运行的“韧带”, 通过“高韧性”缓解“硬冲击”,为产业“V型反弹”蓄力。
“上个月,我们的合作伙伴贝壳找房,在纽交所挂牌上市。通过经纪人的数字化连接、楼盘信息的数字化呈现、交易流程的数字化再造,成立2年的贝壳,在‘云端’重建了17岁的链家。”汤道生表示,腾讯也很高兴参与其中,为贝壳提供大数据、云计算、音视频等关键技术保障,助力贝壳完成了全国40多万经纪人的实时信息存储和交互,累计完成了650万套房屋的VR重建,用户使用次数近13亿。
透过贝壳等众多企业的数字化实践,可以看到,数字经济与实体经济边界越来越模糊,数字世界正在成为实体世界的一部分,产业的生产要素、生产方式、生产流程都在被数据所重塑。“数字优先”,将是构建未来经济、重塑产业发展的“必选道路”。
汤道生表示,在产业数字化升级的过程中,效率、安全、生态是三大关键词。
效率是企业经营的关键,产业互联网的目的在于降本增效。向“数字”要“效率”,是产业重塑的必然选择。在企业经营管理中,数字化一方面可以提高生产制造、供需匹配、维保服务的效率,最终降低经营成本、提升竞争力;另一方面,数字化也能够提升组织运转的效率与弹性。比如,通过线上办公、远程客服等,企业可以更加地灵活协作、经营。
产业数字化在创造巨大价值的同时,也产生了海量的数据,保障数据安全是全行业共同的命题。汤道生指出,安全是产业数字化的底座。每个单位都需要建立一套适用于数字时代的安全体系,不仅仅关心网络边防,更要以数据为保护对象,把安全措施带到数据流通的每个环节;将防护思维从被动防御转向主动规划;将安全目标从合规延展到对资产的保障。
此外,生态共建是产业发展的唯一选择。腾讯坚持做好“数字化助手”,结合生态伙伴的能力,为客户提供最优的产品、服务。过去两年间,腾讯从数字技术供给、解决方案打造、企业成长三个维度,逐步构建起产业互联网的开放生态。目前,已经与8000多家合作伙伴共建,形成300多项联合解决方案。
在产业数字化浪潮中,中小企业的数字化升级还面临产品、技术、人才等方面的诸多问题。在当天的主论坛上,汤道生还宣布,腾讯将投入100亿资源,与合作伙伴一起,打造100个中小企业专属SaaS产品及方案;携手100家合作伙伴,打造100种数字化培训课程,帮助中小企数字化转型升级。
以下为汤道生演讲全文:
?尊敬的各位嘉宾、合作伙伴、媒体朋友:
大家好!我是腾讯汤道生。非常高兴,用“云上会议”的方式,与大家相聚 “腾讯全球数字生态大会”。
过去半年多,疫情改变了我们的工作、生活方式,也影响了全球经济。我们看到,一方面,有的线下培训机构,因为无法复课而倒闭;有的零售、餐饮企业,因为线下营业受阻,销售额大跌;另一方面,也有企业受益于数字化布局,快速走出了困境。
在这个过程中,数字技术就像经济、社会运行的“韧带”, 通过“高韧性”缓解“硬冲击”,为产业“V型反弹”蓄力。疫情期间,绫致集团线下门店大量关停,2月份,只有不到10%的店铺营业。这种情况下,绫致大力推动在微信小程序上的销售,并举行了200多场小程序直播。月销售额同比增长了13倍,创造了远超“双11”的单日销量。
疫情缓解,线下重启,但尝到了“甜头”的实体产业,没有停下数字化的脚步。伴随线下重新开店,绫致开始打造门店直播矩阵,将小程序直播,与门店活动、明星IP结合,为线下门店引流。今年6月,通过与明星合作,创下了单场直播为线下门店带来400万的销售记录。
数字技术对产业的重塑正在持续加深。上个月,我们的合作伙伴贝壳找房,在纽交所挂牌上市。通过经纪人的数字化连接、楼盘信息的数字化呈现、交易流程的数字化再造,成立2年的贝壳,在“云端”重建了17岁的链家。腾讯也很高兴参与其中,为贝壳提供大数据、云计算、音视频等关键技术保障,助力贝壳完成了全国40多万经纪人的实时信息存储和交互,累计完成了650万套房屋的VR重建,用户使用次数近13亿。
透过贝壳、绫致等众多企业的数字化实践,我们看到,数字经济与实体经济边界越来越模糊,数字世界正在成为实体世界的一部分,产业的生产要素、生产方式、生产流程都在被数据所重塑。“数字优先”,将是构建未来经济、重塑产业发展的“必选道路”。