宜家《家居指南》迎来 70 周年,这本免费小册子为何能让人不断买居家
【编者按】内容导流的缺陷在于转化率低。而却通过一本小册子吸引消费者买买买,这是为什么?
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它来了它来了,按照传统惯例,又到宜家发布新版《家居指南》的日子了,此前宜家就在官方账号宣布将逐步寄送《家居指南》2021 年版,如今电子版也已经更新。
这本于 1951 年创刊的小册子也迎来了它的 70 岁生日,和宜家肉丸、冰激凌一样,《家居指南》也是宜家「不务正业」的产物,它们都为宜家带来了不小的销量转化。
尤其是《家居指南》,这本 280 页的小册子被称为是宜家最好的「销售员」,一度为宜家带来超过百科臣IT网元的销售转化。
01 70周年特刊有什么和以往一样,打开《家居指南》就能看到这本 280 页的小册子涵盖的主题,2021 年版分为三大部分,分别是灵感故事、家居技巧、任务清单,合计共十三个主题。
灵感故事是近几年来《家居指南》的新变化之一,6 个主题讲述了 6 个不同家庭的故事,第一个故事就是讲述一对情侣的搬家故事,由于房型较小,整体家居风格以简约为主。
既然是搬家,怎么少得了搬运袋呢,第一个专题故事中就出现了「宜家神器」——弗拉塔搬运袋,这个 5 元钱的袋子在各大社交媒体上频频出现,在众多宜家什么值得买的问题评论区中,弗拉塔搬运袋是出现频率最高的答案之一,便宜质量又好。
第二个故事则是一个四口之家的新,人口数量增加,对于空间的利用率就得加强,同样是强调收纳,还得照顾孩子的贪玩的特性,在这个故事出现的产品除了宜家常见的灯具、厨具等,还有带轨道的玩具火车、LED 小圆烛等玩具。
再来看看家居技巧类,宜家一般会在这部分总结家庭生活的技巧,例如收纳、改造、摆件组合等,而其中出现频率最高的可能就是收纳了,除了在家居技巧部分,收纳也常常在其他专题中出现。
按照宜家的话说就是,据研究,一个人一生可能要花费 6 年的时间在找东西上,在时间这个人人平等的资源面前,可能再强调也不过分。近年来,收纳经济也越来越火,日本知名作家近藤麻理惠就因《怦然心动的整理魔法》一书名满天下。
宜家同样在这部分提出了不少整理收纳的技巧,和近藤麻理惠不一样的是,宜家强调的是通过家具实现整理收纳,如利用篮子等收集杂物,利用床下、沙发背后、甚至是墙上等闲置空间收纳杂物。
如今越来越受重视的垃圾分类,宜家同样也提供了相应的产品。
值得一提的是,今年《家居指南》中出现了和游戏相关的家具,在专题「玩」中出现了好几套游戏桌面家居,其中还有不少玩家喜爱的 RGB 灯条,电竞感跃然而出。
而且,玩家还可以利用宜家的无线调光器,控制最多 10 个光源,对于喜爱多色灯光的玩家来说是十分友好了。
对于工作党,宜家则提供了拜蓝笔记本电脑支架,这款支架分为两面,一面可以放电脑,另一面则是像枕头一样的软包装,这样放在腿上就不会被电脑散发的热量所烫到了,尤其是天气越来越热环境下。
《家居指南》的最后,仍然是宜家的传统——宜家餐厅,用美食吸引你去逛宜家。
02 小小的《家居指南》为何能让人不断买买买看完新版《家居指南》是不是也想逛宜家、开启买买买了?
大部分人看完《家居指南》的反应和你一样,都是买买买,据统计,仅 2013 年《家居指南》2.12 亿印刷量,为宜家带来了 110 科臣IT网元的销售量,而宜家《家居指南》发布的八九月份也是宜家一年当中销量最高的时间段,销量占比一度到了全年的 40%。
从宜家的重视也能看出《家居指南》的重要性,为了制作这本小册子,宜家甚至一度花费了全年营销预算的 70%,可谓是大手笔。
这本 280 页的小册子为何能不断让人买买买?
答案还是在《家居指南》当中,这本一年一刊的小册子几乎是市面上品类覆盖最全、范围最广的家居产品目录了,从客厅到厨房、从卧室到书房、甚至于 2021 版中的电竞桌面,均有覆盖。
无论是买大件家居,还是买杯子、挂件等小产品,在宜家《家居指南》上总能找到相应的产品。
要知道对于普罗大众来说,购买家居以及配套设施并不是一件轻松的事,除了价格、质量,还要考虑到风格,宜家统一的北欧简洁风格以及配套方案可谓是大大减低了购买家居这件事的难度。
而且,看了也不一定非要买,从《家居指南》中获得灵感也是一件极为普遍的事,在社交媒体上往往能看到大量有关家居收纳、风格设计的内容,而这些《家居指南》上也有,从书中也能学习到不少技巧,《家居指南》首发的加拿大地区宜家就将其称为「灵感之书」(inspirational handbook)。
实际上宜家针对《家居指南》所做的营销并不少,去年就针对它制作一条名为《答案之书》的广告,凸显它的价值。
片中主角遇到生活问题,得到的答案往往是看《家居指南》,如果你感到孤独,请打开第 40 页。
如果你讨厌和别人相处,请打开第 100 页;如果父母觉得和女儿无法沟通,请打开第 27 页…..