雷帝网 雷建平 2月10日报道

　　智能通讯云服务商容联云通讯（股票代码为：“RAAS”）昨日在美国纽交所上市，收盘价为48美元，较发行价上涨200%；以收盘价计算，容联云通讯市值达到76.73亿美元。

　　容联云通讯创业于2013年，一路走下来，已有8年时间。随着此番上市，容联云通讯成为中国SaaS企业在美股上市第一股。

　　容联云通讯对标的是美国云通讯商Twilio、Ringcentral、Five9、Zendesk等，市值均超过百亿美元，尤其是Twilio，市值超600亿美元，而中国很少有企业在通讯云服务领域市值突破百亿美元。

　　容联云通讯创始人孙昌勋昨日接受雷帝网创始人雷建平专访时说，一直到上市前一天，公司都在高强度路演。路演之前，容联云通讯管理层还不是很有信心，但和大机构聊完后，投资人对容联云通讯很认可。

　　“现在资本市场比较热，中国在通讯云服务领域也还没有市值几百亿美元的企业，大家认为，中国的市场容量可能催生出几百亿、大几百亿，甚至上千亿美元市值的公司。”

　　孙昌勋说，容联云通讯是中国SaaS在美国上市的第一股，且是中国这个SaaS领域的领头羊，比较受关注，投资人认为，如果能借助资本力量，后续市场增长空间会很大。

　　选择合适赛道 不和巨头硬磕

　　容联云通讯基于云计算和人工智能系列技术，为企业和政府组织提供全面通讯及数字化服务，包括CPaaS通讯能力（语音、短信等）、CC（智能云客服与云联络中心）、UC&C（IM及企业移动门户、双录、CV）。

　　招股书显示，容联云通讯2018年、2019年营收分别为5亿元、6.5亿元（约9578万美元）；容联云通讯2020年前9个月营收为5.09亿元（7497万美元），上年同期营收为4.26亿元。

　　容联云通讯这一路走下来也非常不容易。孙昌勋说，容联云通讯做UC&C市场的时候，想做一款名为容信的产品，做SaaS化运营，很快就遭遇了挑战。

　　原因是，有阿里的钉钉，有腾讯的企业微信、腾讯视频会议，容联云通讯在这个市场上根本不可能跟巨头直接竞争。巨头运营公有云的SaaS直接免费，容联云通讯只能做策略调整，把视频的行业应用结合行业大客去做，如今，容联云通讯的UC&C只服务于大客户，中小客户市场让给钉钉和企业微信。

　　谈及创业公司如何与巨头在市场共存时，孙昌勋对雷帝网说，创业公司一定要做行业壁垒，具体有几点经验分享：

　　1，巨头做万亿级市场时，创业公司最好选择千亿级的市场，若直接和巨头硬磕，创业公司的竞争压力会很大；

　　2，创业公司在细分领域一定要跑得足够快，当快速长大，建立起行业壁垒后，巨头再进来就会耗费太大成本，当巨头的成本与回报不匹配的时候，就可能与创业公司合作；

　　3，创业公司执行力要强，产品要专，创业公司要建行业壁垒，对产品和行业要有深刻理解，对行业客户要有定制服务，并且不断的与时俱进。容联云通讯能获得腾讯投资的一个重要原因，也是容联云通讯扎根行业很深。

　　容联云通讯针对的是企业级市场。用容联云通讯最大机构股东、红杉中国合伙人周逵的话说，to B是一个需要长期坚持，却有充分复利增长的高价值领域。

　　大客对容联云通讯这样的企业很重要。在中国市场，行业大客切入的周期相对比较长。但切入行业大客后，企业再去做耕耘，客户的留存、客户增长会非常稳定。这个行业跟互联网属性的客户完全不一样。互联网属性的市场可以爆炸性增长，但企业级市场相对缓慢，也很稳健，不容易流失客户。

　　孙昌勋说，容联云通讯现阶段要做的还是增加产品厚度、打磨产品。