贝壳的新对手就位了电商
1.新房销售拥有10万亿级的市场空间,巨大的金融服务潜力,且行业格局尚未确定,是一门好生意;
2.疫情使得线上销售逐渐成熟可行,京东阿里的入局恰逢其时;
3.房地产交易非常依赖线下渠道,如何突破线上局限、有效转化流量,是对京东阿里的最大考验。
就在贝壳找房刚刚递交招股书不久,阿里联手易居杀入新房销售领域,将成立由阿里控股的合资公司,第一期计划投入50亿元。
不久前,在房产销售领域探索许久的京东也正式上线了“自营房产”业务。
虽然房产销售生意更适合线下场景,但在疫情影响下,互联网巨头们擅长的线上销售正在变得越来越可行。有评论人士称,“在线卖房正在成为一道正餐”。
10万亿级的市场空间,巨大的金融服务潜力,尚未确立的行业格局。面对这样的诱惑,互联网巨头们来势汹汹,贝壳的新对手们已经就位了。
好生意都来抢
互联网巨头们之所以纷纷涌入,主要是因为新房销售生意是一块大肥肉。
贝壳找房赴美上市为公众揭开了这一市场的神秘面纱:2019年中国房地产市场的新房销售规模约为16万亿,贝壳代理销售新房的成交额达到7476亿,市场渗透率不到5%,就为其贡献了200亿收入。
这两年,头部中介公司的规模和实力逐渐提升,跟开发商的议价能力也随之不断增强。房产销售的生意变得越来越诱人。
2019年11月,世联行董事长陈劲松公开炮轰部分中介公司佣金费率过高。原先行业平均水平在1%左右,而现在高达6%,对开发商来说营销费用上升了5倍。还有业内人士由此感慨,开发商可能怎么也不会想到,有一天他们会沦落到为渠道商打工。
当然,超常的佣金率也并不是事情的全貌,开发商与中介公司的地位并非一成不变,部分也处于动态博弈当中。
“房子好卖的时候就自己卖,卖完了再分给渠道,渠道只能分到骨头。房子不好卖的时候,才会给中介机构高的渠道费用。”亲戚买房CEO蔡照明告诉科臣IT网,北京有些楼盘之前很依赖渠道,特别是些旅游地产,佣金点最高能给到10%,但今年行情变好后,有些楼盘就调低佣金,或变为自己卖为主。
但在大部分情况下,贝壳仍然在与开发商博弈中掌握主导权。在房住不炒的政策下,大部分二、三线城市的房产销售低迷,中小开发商只能依赖中介的带客能力。
强大的议价能力源于贝壳无可替代的规模和销售能力。全国103个城市的4.2万家经纪门店和45.6万经纪人(包含外部资源)是它的底气。
贝壳强大护城河的另一个体现在二手房市场。我爱我家副总裁刘东颖告诉科臣IT网,二手房行业的房源产品非标、高价、低频,服务链条长,业务复杂,有着非常高的壁垒,没有线下布局,阿里京东只能做新房销售,无法直接介入二手房。
在线卖房成熟了吗?
阿里卖房最早可以追溯到2010年,和口碑网合作推出淘宝房产频道,但上线仅一年后,就因口碑网的失败陷入停滞。此后的2014年、2015年淘宝房产多次整装再战,但均铩羽而归。
线上卖房并不好做,阿里和京东都在摸着石头过河。互联网巨头流量再大、用户数再多,如果无法促成交易、创造价值,也鲜有房企会买单。
商业模式尚未跑通,关于线上卖房是否可行,业内人士也有颇多争议。
刘东颖告诉科臣IT网,新房销售流程中,京东、阿里和贝壳的主要任务都是将客户引领至售楼处完成“确客”,剩下的环节则交由房企自家的销售来跟进。
在她看来,京东、阿里都有流量优势,可以将楼盘促销、优惠信息传达至购房者,足够在新房销售领域有一番作为。
也有相当多业内人士包括行业媒体对此并不看好。亲戚买房CEO蔡照明曾担任国内某TOP20房企的销售总监,他早在2010年就与阿里接洽过线上卖房事宜。鉴于阿里多年来在该领域的败绩,他不看好线上卖房。
“线上销售不过是房企诸多获客渠道和信息发布方式的一种,并不会给新房销售带来革命或者决定性的变化。”
争议仍在,但疫情的到来使得线上卖房这件事正在逐渐变得可行。