孩子拍坏银幕，家长拒绝赔偿，新京报采访多位院线经理，揭秘运营成本并呼吁文明观影

银幕被损坏，真不是赔点钱那么简单

近日，国内发生两起孩子损坏影院银幕的事件。2021年5月1日，东莞市塘厦镇某影城，一名小孩在该影城的IMAX巨幕前拍打并踢了五脚，导致银幕损坏。影城已经向东莞警方报案，表示该巨幕基本上无法修补，只能整块幕布都换掉，目前警方也正在寻找当事人。虽然该影城员工并没有透露这块巨幕价格，但据业内人士表示，今年3月某地曾更换了一块与东莞影院受损银幕差不多尺寸的进口IMAX巨幕，造价加上运输费用，价格在四五十万元，但这还不算人工以及更换银幕带来的停工损失。

5月29日晚，一男孩在洛阳格调电影工厂影院七号厅观影中途走到银幕前，持续拍打按压银幕，使银幕受损。6月2日，影院要求孩子家长赔付1.5万元，家长以“影院未提醒顾客银幕不可触摸及拍打，孩子身心受到了影响”为由，拒绝赔偿。双方协商不成，决定走法律途径解决。

新京报记者近日电话联系到了洛阳格调电影工厂影院的经理袁鹏，他表示：“目前已经走诉讼程序，不方便接受采访。”一块银幕索赔1.5万元，到底贵不贵？孩子损坏银幕，责任在谁？如何避免影院硬件设备受损？带着这几个问题，新京报记者采访了多位北京影院经理和业内人士，聊了聊银幕的价格和维护，并共同探讨了如何让观众文明观影。

■ 事件回放

5月29日，洛阳格调电影工厂影院，一名小男孩持续拍打影厅银幕长达30分钟，直到工作人员抱住孩子制止拍打行为时，家长才出现。影院经理说，银幕没有办法修复，只能换新的，但孩子家长认为影院没有一对一告知银幕不可触碰，应负有较大责任。针对家长的看法，影院经理表示银幕下方有提醒，并且他们没有那么多人力物力去一对一告知。事情曝光后，一位自称孩子伯伯的人，曾专门打来电话，表示可以赔偿一部分息事宁人，但赔偿全部是不可能的，同时还说孩子现在被吓得有心理阴影了，事后双方约定再次协商，但并没有达成一致意见。

赔付1.5万贵吗？

各影院经理：这已经是打折了

新京报记者走访了北京几家影院，几家影院经理均表示，洛阳那家影院要的赔付已经很低了，价格很合理。北京保利影城天安门店经理李旭说：“这个报价很便宜了，像我们影院一二百座位常规厅的银幕都得两三万元，小一点儿的厅也得1万多元，如果是巨幕厅或者是IMAX影厅，一张银幕都得是十几万元甚至二三十万元的价格。”

北京朝阳区一家影院的孙经理算了笔账，在北京开一家影院，一个厅的总造价，算上银幕、机器之类的差不多得80万元，但机器也不一定比银幕贵，因为机器设备可以用二手的。对于洛阳那家影院损坏的银幕，她没法给出具体价格，因为要考虑银幕品牌、尺寸大小等因素，但是1.5万元的赔付在她看来，真的不多，“已经给他打折了，银幕比他们想象的要贵得多。”

接受采访时，观华国际影城经理邓江奇说，像这种小厅的银幕，正常的话，价钱在两三万元，“这个价钱基本都是透明的，你说你家是什么牌子的，在网上就能搜出来，报高了内行人一看就知道。”

■ 调查与科普

银幕知识点：从白墙、白布到金属幕

银幕，是影院放映设施中的重要组成部分，在确保放映画面的亮度、清晰度、对比度、色彩还原等方面起着重要作用。

最早的电影放映，并没有专门的银幕，就是简单地把放映机对准一面白墙，观众就能看到投射的影像了，后来出现了白布作为投射影像的载体，也就是大家说的“白幕”。再后来，人们对电影影像要求越来越高(白幕的清晰度与色彩还原度等参数不能达到理想要求)，经过改良后就到了如今的金属幕，这也是现今电影院普遍使用的，不同银幕的亮度、清晰度、色温差会有不同，再细分还有浸反射银幕、数字银幕等类别。而影院银幕制作，特别是巨幕有着极高的技术和工艺要求。

目前市面上的大部分电影银幕，如果受到损坏，是无法修复的。北京朝阳区某影院孙经理解释称，银幕上面有一层金属粉，用手触碰或者拍到会导致金属粉脱落，加速金属粉的氧化，从而损坏银幕。并且银幕是一个整体，既不能局部修复，也不能局部替换，一旦被损坏，只能整块幕都换掉。被损坏的银幕部分，在放映的时候就会非常明显，颜色和别的地方不一样。“你去影厅仔细看的话，会发现有些银幕下面或者侧边会有一点阴影，就是在安装银幕的时候不小心触摸到的，很多银幕做得要比正常画幅大一点，就是为了把银幕边留出来一块。”